Relatiebeheerder Schade

Jij bent…

Die ambitieuze relatiebeheerder die het belangrijk vindt om een duurzame relatie met zijn klant op te bouwen. Die, samen met zijn collega´s, altijd op zoek blijft naar mogelijkheden om onze klanten nog beter te bedienen. Je hebt al enige ervaring in het onderhouden van klantrelaties, het hebben van inhoudelijk klantcontact en wilt een volgende stap maken in je carrière.

Wij zijn Mevas – sterk verzekeringswerk

Wij zijn DE verzekeringsadviseur voor leden van Koninklijke Metaalunie. Als 100% dochter van Metaalunie bieden wij werkgevers, zelfstandigen en werknemers in de branche Metaal & Techniek passende verzekeringsoplossingen en ondersteunende diensten. Onze oplossingen zijn gericht op het voorkomen, beperken en beheersen van risico’s. Denk hierbij vooral aan Zorg-, Inkomen- en Schadeverzekeringen.

We werken met ruim 30 collega’s voor onze relaties die verspreid zijn over het hele land. We hebben 7 regionaal werkende accountmanagers, de andere collega’s werken vanuit ons kantoor in Alkmaar aan proactief beheer van onze bestaande relaties en het adviseren van potentiële relaties.

Wij werken met een geavanceerd CRM-systeem (Elements) waarin onze relaties en hun verzekeringen volgens de modernste technieken en binnen alle gestelde kaders worden vastgelegd.

Jij komt werken in ons team Relatiebeheer Schade

Dit team bestaat naast jou uit 9 relatiebeheerders, een schadecoördinator en een teamleider. Ons team is een hecht team waar naast veel inzet voor onze relaties ook op een prettige manier met elkaar wordt omgegaan. Er is genoeg ruimte voor een serieus en soms wat minder serieus gesprek. In deze informele omgeving vinden we het belangrijk dat we onze relaties goed en op tijd helpen.

Wat ga jij als Relatiebeheerder Schade doen?

  • Je onderhoudt proactief contact met onze relaties. Je stelt daarbij de behoefte van de relatie centraal en speelt in op  mogelijkheden en risico’s die voor de relatie relevant zijn.
  • Je onderhoudt contact met verzekeraars en andere aanbieders om onze relaties optimaal van dienst te kunnen zijn.
  • Je offreert passende oplossingen en volgt dit aanbod in samenwerking met de accountmanager op.
  • Je draagt bij aan het tijdig beantwoorden van vragen en opmerkingen van onze relaties, accountmanagers en andere  relaties, zoals bijvoorbeeld verzekeraars.
  • Je draagt actief bij aan afstemming over de realisatie van onze doelen en benoemt ideeën die bijdragen aan structurele verbeteringen.
  • Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van de schadeverzekeringen.

Wat vragen we van jou?

  • Je werkt met plezier samen met je collega’s aan het uitbreiden van onze portefeuille en het onderhouden van de contacten met onze klanten.
  • Je luistert naar anderen en bent in staat je in te leven. Je vraagt door als dat nodig is en neemt geen genoegen met halve antwoorden.
  • Je vertaalt de behoefte van klanten naar acties en volgt deze nauwgezet op.
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
  • Je wilt minimaal 4 dagen per week werken.
  • Je hebt 2 jaar werkervaring bij een intermediair of verzekeraar.
  • Je beschikt over WFT Basis, WFT Schade Zakelijk en WFT Inkomen of bent bereid die diploma´s op korte termijn te halen.

 Wat krijg je van ons?

  • Een zelfstandige functie binnen een ambitieus en groeiend bedrijf.
  • Een goed salaris. Afhankelijk van je opleiding en werkervaring wordt het salaris bepaald.
  • De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed te noemen, waaronder een premievrij pensioen, een WIA verzekeringen een 13e maand.
  • Een informele sfeer met enthousiaste collega’s.
  • Een ruime verlofregeling en altijd vrij op je verjaardag, indien deze op een werkdag valt.
  • Korting op verschillende (privé)verzekeringen.

Solliciteren?
Spreekt de functie jou aan en pas jij bij het gevraagde profiel? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatie. Je kunt dit sturen naar Nicole Kuijpers, n.kuijpers@mevas.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld