Wij zijn Mevas – Sterk Verzekeringswerk
Wij zijn DE verzekeringsadviseur voor leden van Koninklijke Metaalunie. Als 100% dochter van Metaalunie bieden wij werkgevers, zelfstandigen en werknemers in de branche Metaal & Techniek passende verzekeringsoplossingen en ondersteunende diensten. Onze oplossingen zijn gericht op het voorkomen, beperken en beheersen van risico’s. Denk hierbij vooral aan Zorg-, Inkomen- en Schadeverzekeringen.

We werken met ruim 40 collega’s voor onze relaties die verspreid zijn over het hele land.
We hebben 9 regionaal werkende accountmanagers, de andere collega’s werken gedeeltelijk vanuit huis en gedeeltelijk vanuit ons kantoor in Alkmaar. Zij doen aan proactief beheer van onze bestaande en het adviseren van potentiële relaties.

Omdat we specifiek werken voor bedrijven in de branche Metaal & Techniek voeren we veel maatwerkproducten die wij inkopen bij een geselecteerd aantal business partners. Het is belangrijk onze relaties continu tegen de juiste voorwaarden en premiestelling te kunnen verzekeren.

Jij komt werken in ons team relatiebeheer.
Dit team bestaat naast jou uit 12 relatiebeheerders, 2 schadebehandelaars en een teamleider. Ons team is een hecht team waar naast veel inzet voor onze relaties er ook op een prettige manier met elkaar wordt omgegaan. Er is genoeg ruimte voor een serieus en soms wat minder serieus gesprek. In deze informele omgeving vinden we het uiteraard wel belangrijk dat we onze relaties goed en op tijd helpen.

Wat ga jij als relatiebeheerder doen?

• Je zorgt voor een tijdige reactie op vragen van klanten, accountmanagers en verzekeraars;
• Je bent in staat om zowel schriftelijk als mondeling op een vriendelijke en constructieve manier met klanten, verzekeraars en collega’s te communiceren;
• Je hebt afstemming met je collega’s binnen je team relatiebeheer over de verdeling en prioritering van werkzaamheden;
• Je zorgt voor een actuele en juiste administratie van de door de klant gekozen verzekeringen en preventieve oplossingen;
• Je signaleert kansen en bedreigingen met impact op het risico voor de klant en informeert gevraagd en ongevraagd de accountmanager over dit risico.
• Je blijft scherp op mogelijkheden om onze klanten beter te ontzorgen. Je maakt je ideeën hierover bespreekbaar en ondersteunt wanneer gewenst bij de realisatie van de gekozen verbetering;
• Je bewaakt dat we in onze uitvoering en administratie continu voldoen aan de wet- en regelgeving

Wat vragen we van jou?

• Je werkt met plezier samen met je collega’s aan het onderhouden van de contacten met onze relaties
• Je luistert naar anderen en bent in staat je in te leven. Je vraagt door als dat nodig is en neemt geen genoegen met halve antwoorden;

• Je vertaalt de wensen en behoeften van relaties naar concrete acties en duidelijke afspraken;
• Je bewaakt de opvolging van acties en zorgt dat relaties op hoogte zijn van de voortgang;
• Je beschikt over WFT Basis, Schade Zakelijk en Schade Particulier bij voorkeur ook WFT Inkomen;
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
• Je wilt minimaal 4 dagen per week werken;
• Je hebt werkervaring bij een intermediair of verzekeraar.

Kennis, gedrag en vaardigheden: 

• Je bent kritisch en oplossingsgericht;
• Je bent geïnteresseerd in je collega’s;
• Je bent nieuwsgiering naar ontwikkelingen in onze branche en de markt van onze klanten;
• Je wilt je zelf blijven ontwikkelen;
• Je bent in staat om in verschillende administratieve systemen zaken vast te leggen en terug te vinden;
• Je kan via verschillende wegen makkelijk komen tot informatie die van belang is voor de uitvoering van je werkzaamheden;
• Je werkt nauwkeurig.

Wat krijg je van ons?

• Een zelfstandige functie binnen een ambitieus en groeiend bedrijf;
• Een goed salaris. Afhankelijk van je opleiding en werkervaring wordt het salaris bepaald;
• De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed te noemen, waaronder een premievrij
  pensioen, ruime thuiswerkmogelijkheden, een WIA-verzekering en een 13e maand.
• Een informele sfeer met enthousiaste collega’s;
• Een ruime verlofregeling en altijd vrij op je verjaardag, als deze op een werkdag valt!
• Korting op verschillende (privé)verzekeringen.

Solliciteren?
Spreekt de functie jou aan en pas jij bij het gevraagde profiel? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatie. Je kunt dit sturen naar Serge Keizer, s.keizer@mevas.nl

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.